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Una orden de entrega (DO) es un documento emitido por un vendedor o su agente, que autoriza la entrega de la mercancía al comprador o su representante una vez realizado el pago o siguiendo instrucciones específicas, que se utiliza comúnmente en el envío y la logística para facilitar la transferencia de la mercancía.
Una orden de entrega es un documento crucial en la logística que actúa como una autorización para que el destinatario recoja la mercancía en un almacén, puerto o empresa de transporte. Sirve como comprobante de pago o de que se cumplen otras condiciones antes de que la mercancía pueda ser liberada. En el contexto de la 3PL (logística de terceros), garantiza que los productos se entreguen a la parte correcta con la documentación adecuada, lo que evita disputas y demoras.
La orden de entrega es esencial en la logística y la gestión de la cadena de suministro porque garantiza que los productos correctos se entreguen a la persona o entidad correcta. Ayuda a agilizar el proceso de transferencia de mercancías, lo que facilita a las empresas el seguimiento de los envíos y la confirmación de que se cumplen todas las condiciones necesarias.
Por ejemplo, en el envío internacional, se requiere una orden de entrega antes de poder recoger la mercancía en el puerto o el almacén. Esto garantiza que solo las partes autorizadas reciban la mercancía, lo que reduce el riesgo de robo o entrega errónea.
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En logística, una orden de entrega funciona como una solicitud formal del comprador al vendedor o a la empresa de transporte para que libere la mercancía después de verificar que se cumplen el pago o las condiciones. Ayuda a las empresas a garantizar una entrega fluida de la carga y evita confusiones o retrasos en el proceso de distribución.
Para su empresa, el uso de los pedidos de entrega reduce los riesgos relacionados con la falta de comunicación, mejora la satisfacción del cliente y agiliza los procesos de la cadena de suministro.
