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En el entorno actual de la cadena de suministro, el rendimiento logístico afecta directamente a los ingresos, la satisfacción del cliente y la reputación de la marca. Los clientes esperan una entrega rápida, precisa y rentable en todos los canales. Como resultado, logística de terceros ha pasado de ser un servicio operativo de fondo a un facilitador estratégico del crecimiento.
Para las empresas en crecimiento y de nivel empresarial, el 3PL ya no consiste solo en ahorrar dinero. Se trata de obtener acceso a una infraestructura escalable, tecnología avanzada, mano de obra experimentada y procesos comprobados cuya creación interna resultaría costosa y llevaría mucho tiempo. Cuando se ejecuta correctamente, una asociación de 3PL reduce el riesgo, mejora la agilidad y apoya el crecimiento empresarial a largo plazo.
Si desea comparar proveedores específicos, consulte nuestras guías sobre las mayores empresas de 3PL y principales empresas de 3PL según su adecuación empresarial.
En logística, 3PL significa subcontratar la ejecución de las actividades físicas de la cadena de suministro a un tercero que se interpone entre la empresa y sus clientes finales, un modelo que continúa expandiéndose rápidamente a medida que crece la demanda logística global. Según datos recientes estudios de mercado sobre la industria logística de terceros, las empresas confían cada vez más en los proveedores de 3PL para mejorar la eficiencia, la escalabilidad y el control de costos en sus cadenas de suministro.
El término tiene sus raíces en la estructura de las relaciones de la cadena de suministro:
A diferencia de los transportistas o corredores de carga básicos, los proveedores modernos de 3PL se integran directamente en los sistemas y flujos de trabajo de una empresa. Se conectan con las plataformas de comercio electrónico, los sistemas ERP, los sistemas de gestión del transporte (TMS) y el software de inventario para proporcionar visibilidad en tiempo real y un seguimiento del rendimiento. Un 3PL sólido funciona como una extensión de las operaciones internas de una empresa, no como un proveedor desconectado.
En términos sencillos, un 3PL (logística de terceros) la empresa administra su cadena de suministro, incluidos el almacenamiento, la tramitación de pedidos, el inventario y el transporte, para que su equipo pueda centrarse en aumentar las ventas en lugar de gestionar los envíos.
Explore más: Servicios de almacenamiento de Buske
Una 3PL moderna opera a través de un flujo de trabajo estructurado e impulsado por la tecnología, diseñado para maximizar la velocidad, la precisión y la rentabilidad en toda la cadena de suministro.
Los productos se envían desde los fabricantes, proveedores o puertos a las instalaciones de 3PL. A su llegada, los envíos se inspeccionan, cuentan y verifican comparándolos con los avisos de envío anticipados (ASN). Todo el inventario se registra en un sistema de gestión de almacenes (WMS), lo que garantiza la precisión desde el primer día.
El inventario se almacena en función del tamaño del producto, los requisitos de manipulación, la velocidad de la demanda y las necesidades de cumplimiento. Las opciones de almacenamiento pueden incluir estanterías para palés, estanterías para contenedores, entornos con temperatura controlada, depósitos aduaneros o jaulas seguras para productos regulados o de alto valor.
Los niveles de inventario se rastrean en tiempo real en una o varias ubicaciones de almacén. Las empresas obtienen una visibilidad total de la disponibilidad de existencias, las tasas de rotación, los puntos de repedido y el inventario obsoleto. Este nivel de transparencia reduce el desabastecimiento, el exceso de existencias y las restricciones de flujo de caja.
Cuando un cliente hace un pedido, la 3PL ejecuta la selección, el embalaje y el envío de acuerdo con las reglas predefinidas y los estándares de la marca. El escaneo de códigos de barras, la automatización y las comprobaciones de control de calidad reducen significativamente los errores y mejoran la precisión de la tramitación.
El 3PL selecciona a los transportistas, negocia las tarifas y gestiona los envíos de paquetería, LTL, FTL, transporte intermodal e internacional. La selección optimizada de rutas y transportistas ayuda a equilibrar la velocidad de entrega con el control de los costos.
Los artículos devueltos se reciben, inspeccionan y procesan según las políticas de devolución del cliente. Los productos pueden reabastecerse, restaurarse, ponerse en cuarentena o desecharse. La logística inversa eficiente protege los márgenes y, al mismo tiempo, mantiene la confianza de los clientes.
Los paneles avanzados proporcionan información sobre la precisión de la gestión logística, los tiempos del ciclo de los pedidos, el rendimiento del inventario y los costos de envío. Esta información contribuye a mejorar las previsiones, la optimización del rendimiento y la toma de decisiones estratégicas.
Para obtener una comprensión más profunda de cómo operan las empresas de 3PL, consulte Qué es 3PL?
La subcontratación de la logística a un proveedor de logística externo (3PL) puede ayudar a su empresa a crecer de manera eficiente y reducir los costos operativos. Para elegir el socio adecuado, es fundamental entender los principales tipos de proveedores de 3PL disponibles:
Comprender este tipo de proveedores de 3PL lo ayudará a seleccionar el que mejor se adapte a sus objetivos comerciales y necesidades operativas. Al reconocer los puntos fuertes y las especializaciones de cada tipo, puede tomar decisiones más informadas que respalden la eficiencia, la escalabilidad y el crecimiento a largo plazo.
En busca de Empresas 3PL cerca de usted o de proveedores regionales de 3PL? Las redes regionales pueden ofrecer envíos más rápidos en 1 o 2 días en mercados localizados.
Cuando trabajas con una 3PL, no estás comprando una solución única para todos. Obtiene un conjunto flexible de servicios que se adaptan a su empresa, su sector y su complejidad operativa, de modo que la logística apoya su crecimiento en lugar de ralentizarlo.
Esto es lo que más servicios logísticos de terceros incluir: con ejemplos del mundo real para mostrar cómo optimizan la gestión logística.
Obtiene acceso a espacios de almacenamiento ubicados estratégicamente en redes regionales y nacionales. Esto significa una entrega más rápida a sus clientes, menores costos de transporte y la capacidad de escalar hacia arriba o hacia abajo sin tener que invertir capital en sus propias instalaciones.
Ejemplo: Un distribuidor de alimentos utiliza el almacenamiento de palés con temperatura controlada para mantener frescos los productos perecederos antes de enviarlos a las cadenas de supermercados.
Servicios:
Sus pedidos se seleccionan, empaquetan y envían mediante flujos de trabajo optimizados diseñados para los modelos B2B y B2C. El resultado son tiempos de entrega más rápidos, menos errores y una mejor experiencia del cliente a gran escala.
Ejemplo: Una marca de ropa en línea depende de un 3PL para recoger los pedidos de los clientes, empacarlos en cajas de marca y enviarlos directamente a los compradores.
Servicios:
Obtienes visibilidad en tiempo real de tu inventario en todas las ubicaciones. Esto le permite pronosticar la demanda con mayor precisión, evitar el desabastecimiento o el exceso de existencias y tomar decisiones de reabastecimiento más inteligentes, sin conjeturas.
Ya sea que envíes paquetes, cargas parciales, camiones completos o gestiones fletes internacionales, tu 3PL se encarga de las relaciones con los transportistas, las rutas y la ejecución, por lo que no tienes que buscar tarifas constantemente ni tener que lidiar con retrasos.
Ejemplo: Un fabricante utiliza una empresa de 3PL para coordinar los envíos con carga parcial y rastrear las entregas a varios centros de distribución de todo el país.
Servicios:
Tus pedidos fluyen sin problemas a través de integraciones directas con plataformas como Shopify, Magento y tu ERP. Esto significa actualizaciones de inventario en tiempo real, procesamiento de pedidos más rápido y menos puntos de contacto manuales.
Las devoluciones no tienen por qué ser una pérdida. Con el procesamiento estructurado de las devoluciones, el reacondicionamiento y el reabastecimiento, recuperas valor y, al mismo tiempo, mejoras la satisfacción y la retención de los clientes.
Ejemplo: Una empresa de electrónica se asocia con una empresa de 3PL para procesar las devoluciones de los clientes, probar los dispositivos y restaurarlos para su reventa.
A medida que su operación se vuelve más compleja, los servicios como la preparación de kits, el etiquetado, el montaje de la iluminación, el embalaje de conformidad, las inspecciones de calidad y la personalización se gestionan internamente, por lo que no es necesario que haga malabares con varios proveedores.
Ejemplo: UN marca de cosméticos utiliza embalajes personalizados e inspecciones de calidad para garantizar que los productos cumplan con los estrictos estándares de venta minorista antes del envío.
Servicios:
Una asociación sólida con 3PL no consiste solo en subcontratar la logística, sino en hacer que sus operaciones sean más ágiles, rápidas y rentables sin añadir complejidad interna.
Evita grandes inversiones de capital en almacenes, mano de obra, equipos y tecnología logística. En cambio, se beneficia de economías de escala que serían casi imposibles de lograr por su cuenta, ya que convierte los costos fijos en costos flexibles.
Su operación puede ampliarse o reducirse a medida que cambie la demanda. Ya sea que esté haciendo frente a las temporadas altas, lanzando nuevos productos o expandiéndose a nuevos mercados, su infraestructura logística se ajusta sin interrupciones.
Con el inventario ubicado en almacenes ubicados estratégicamente, los pedidos viajan distancias más cortas. Esto significa una entrega más rápida, menores costos de envío y una mejor experiencia para sus clientes.
Obtiene acceso a la automatización, los procesos comprobados y los equipos de logística experimentados que reducen los errores, mejoran la precisión y mantienen los pedidos en movimiento a tiempo, incluso a medida que aumenta el volumen.
Al subcontratar la logística, su equipo de liderazgo puede centrarse en lo que realmente impulsa el crecimiento (la innovación de productos, las ventas, la experiencia del cliente y la expansión estratégica) en lugar de gestionar las operaciones de almacén.
A la hora de decidir cómo gestionar tu logística, la verdadera pregunta no es qué modelo es el mejor en general, sino qué modelo es el adecuado para tu empresa en este momento. Este es un desglose detallado que te ayudará a tomar esa decisión.
La elección correcta depende de dónde se encuentre su empresa hoy y de hacia dónde quiere que vaya mañana.
Independientemente de su sector, los desafíos logísticos pueden limitar rápidamente el crecimiento si no se gestionan correctamente. Un 3PL lo ayuda a alinear la logística, el cumplimiento y la escalabilidad con sus necesidades operativas, lo que le permite concentrarse en su negocio principal y, al mismo tiempo, mantener un rendimiento confiable de la cadena de suministro.
Comercio electrónico y venta directa al consumidor
Un 3PL le ayuda a cumplir con las expectativas de envío rápido y, al mismo tiempo, a gestionar los altos volúmenes de pedidos y la demanda en temporada alta. Obtiene una logística escalable sin sacrificar la velocidad ni la experiencia del cliente.
Venta minorista y bienes de consumo
Un 3PL permite la distribución en todo el país, el reabastecimiento de tiendas y la visibilidad omnicanal del inventario. Esto le permite cumplir con las normas y, al mismo tiempo, mantener los productos disponibles en todos los canales de venta.
Fabricación
Un 3PL gestiona las materias primas entrantes, el almacenamiento de productos terminados y la distribución saliente. Esto le ayuda a respaldar la producción justo a tiempo y, al mismo tiempo, a reducir las ineficiencias del inventario y el transporte.
Comida y bebida
Un 3PL proporciona almacenamiento con temperatura controlada, seguimiento de lotes y cumplimiento normativo. Esto garantiza la seguridad, la frescura y la trazabilidad total del producto en toda la cadena de suministro.
Salud y productos farmacéuticos
Un 3PL garantiza un manejo seguro, entornos controlados y un estricto cumplimiento normativo. Esto protege la integridad del producto y, al mismo tiempo, permite una distribución confiable y compatible.
Sus costos de 3PL dependen del volumen de pedidos, los requisitos de almacenamiento, la complejidad del servicio y las necesidades de transporte. Por lo general, los precios se componen de los siguientes componentes:
Si bien los precios varían según el proveedor y el volumen, muchas empresas reducen los costos logísticos totales al subcontratar a un 3PL debido a una mayor eficiencia, menores costos de mano de obra y menores gastos generales.
Sugerencia: Pida siempre un desglose detallado y compruebe si hay cargos ocultos o volúmenes mínimos.
¿Cuánto cuesta un 3PL? — Espere en cualquier lugar desde De 2 a 5$ por pedido más almacenamiento y envío, según el tipo de producto y el volumen del pedido.
Eche un vistazo a nuestro Guía de precios de 3PL para obtener detalles más completos.
Comprender cómo funcionan los precios de las 3PL le ayuda a controlar los costos y, al mismo tiempo, respaldar el crecimiento y la eficiencia operativa. La mayoría de los 3PL ofrecen estructuras de precios flexibles para que pueda alinear los gastos con su volumen, sus requisitos de servicio y su estrategia logística a largo plazo.
Elegir el modelo de precios correcto es fundamental para mantener la previsibilidad de los costos y, al mismo tiempo, maximizar el retorno de la inversión a largo plazo.
Para garantizar que su 3PL cumpla con las expectativas, necesita indicadores de rendimiento claros y medibles. El seguimiento de los KPI correctos le brinda visibilidad sobre la calidad del servicio, la eficiencia operativa y el control de costos, al tiempo que impulsa la mejora continua.
Los KPI más importantes que se deben supervisar incluyen:
Estos KPI le ayudan a responsabilizar a su 3PL, identificar oportunidades de mejora y mantener niveles de servicio consistentes a medida que su empresa crece.
Si bien casi todos los sectores pueden obtener valor con la subcontratación de la logística, algunos sectores obtienen retornos de la inversión especialmente sólidos. La asociación con un proveedor logístico externo con experiencia puede ayudarlo a optimizar las operaciones, reducir los costos y satisfacer las demandas únicas de la cadena de suministro con servicios de 3PL personalizados.
La red 3PL de Buske apoya a industrias clave como Comercio electrónico, comida y bebida, logística sanitaria, fabricando, y distribución minorista — cada uno con soluciones especializadas de cumplimiento y control de temperatura.
Estos sectores obtienen los rendimientos más altos:
Explore nuestros Soluciones industriales para obtener una visión más profunda de cómo Buske apoya a su sector.
Elegir lo correcto Empresa 3PL (o empresa de logística) es una de las decisiones más importantes a la hora de ampliar su cadena de suministro. No todos los 3PL se crean de la misma manera. A continuación encontrará una lista de verificación y un marco de toma de decisiones que le servirán de guía:
Consejo profesional: Cuando evalúe a los proveedores, pida a cada empresa de 3PL que resuelva un escenario a pequeña escala relevante para su negocio (por ejemplo, «¿Cómo gestionaría un aumento del volumen del 25%?»). Compara sus respuestas, no solo el precio.
Al aplicar este marco, puede filtrar y comparar empresas de logística/empresas 3PL y consiga un socio que realmente se alinee con sus objetivos de crecimiento y necesidades operativas.
Deberías considerar la posibilidad de asociarte con una 3PL cuando tu configuración de logística actual limite tu capacidad de escalar de manera eficiente, controlar los costos o cumplir con las crecientes expectativas de los clientes.
Una empresa debe considerar la posibilidad de contratar un 3PL cuando:
Seleccionando el 3PL incorrecto puede interrumpir gravemente sus operaciones, dañar la confianza de los clientes y aumentar los costos, por lo que es crucial evaluar sus opciones con cuidado. Una mala asociación con 3PL puede llevar a:
La debida diligencia es fundamental a la hora de evaluar a los posibles socios de 3PL, incluida la revisión de su historial, capacidades y condiciones contractuales. Definir claramente las expectativas y las métricas de rendimiento por adelantado ayuda a garantizar una asociación exitosa y a largo plazo que respalde el crecimiento de su negocio.
Descubra cómo la asociación con Buske Logistics ha permitido acelerar las entregas y lograr un crecimiento escalable para los clientes del mundo real.
En Buske Logistics, lo que mejor sabemos hacer es resolver desafíos logísticos complejos. Un ejemplo es la racionalización de la distribución para una empresa con múltiples ubicaciones que se enfrenta a tiempos de entrega prolongados y a una precisión de los pedidos inconsistente. Al consolidar los envíos y optimizar las rutas de entrega mediante nuestros análisis avanzados, redujimos la velocidad media de entrega en 2 días y redujimos las devoluciones en un 15%.
Para un distribuidor líder de bebidas que se enfrenta a frecuentes desabastecimientos y retrasos en la entrega, implementamos un sistema dinámico de administración de inventario y un seguimiento integrado en tiempo real. Esta solución aumentó la precisión del inventario a más del 99% y una capacidad de cumplimiento escalada para satisfacer la demanda estacional sin interrupciones.
Estos estudios de casos reales de 3PL destacan el impacto medible, desde la reducción de los costos de cumplimiento hasta la mejora de las tasas de entrega puntual en varios sectores.
¿Está interesado en obtener resultados similares? Póngase en contacto con Buske Logistics para una solución 3PL a medida.
Para obtener más información sobre los servicios 3PL específicos para bebidas, consulte nuestra guía detallada sobre almacenamiento de bebidas.
Para obtener más información sobre los principales proveedores de 3PL para la logística de alimentos específicamente, consulte nuestra guía sobre cómo seleccionar mejor comida 3PL pareja.
El futuro de la logística está siendo moldeado por la rápida innovación y el aumento de las expectativas de los clientes. Según Research and Markets: Informe empresarial estratégico global de 3PL, el mercado mundial de logística de terceros se valoró en 1,1 billones de dólares en 2024 y se espera que alcance los 1,9 billones de dólares en 2030, con un crecimiento a una tasa compuesta anual del 8,5%.
Esta rápida expansión está impulsada por tecnologías avanzadas, tarifas cambiantes y el creciente enfoque en la subcontratación de la logística como una ventaja competitiva.
La logística de terceros está evolucionando rápidamente y esto es lo que está por venir:
Mantenerse a la vanguardia significa asociarse con 3PL que invierten en innovación, estrategias basadas en datos y mejoras continuas para mantener su competitividad en los próximos años.
Para 2030, habilitada para IA almacenes inteligentes, la logística neutra en carbono y las redes de entrega hiperlocalizadas redefinirán las operaciones de 3PL. Las empresas que hoy se asocian con proveedores innovadores liderarán las cadenas de suministro globales del mañana.
Logística Buske es un proveedor confiable de 3PL con más de 100 años de experiencia ayudando a las empresas a simplificar la logística. Desde el almacenamiento de alimentos que cumple con las normas de la FDA hasta el suministro de grandes volúmenes de comercio electrónico, ofrecemos soluciones personalizadas e impulsadas por la tecnología para respaldar su crecimiento.
Un proveedor de 3PL es una empresa que gestiona las funciones logísticas, como el almacenamiento, la gestión del inventario, el cumplimiento de los pedidos, el transporte y las devoluciones en nombre de otra empresa. Las empresas utilizan las 3PL para ampliar las operaciones, reducir los costos y mejorar el rendimiento de las entregas sin invertir en su propia infraestructura logística.
Un 3PL funciona recibiendo productos de los proveedores, almacenándolos en almacenes, administrando el inventario, cumpliendo con los pedidos de los clientes y coordinando el envío y las devoluciones. La mayoría de los 3PL modernos se integran directamente con la plataforma de comercio electrónico o el sistema ERP de una empresa para proporcionar visibilidad e informes en tiempo real.
Los servicios típicos de 3PL incluyen almacenamiento, cumplimiento de pedidos (recolección, empaque y envío), administración de inventario, administración de transporte y flete, logística inversa y servicios de valor agregado, como la preparación de kits, el etiquetado y el ensamblaje. Los servicios se pueden personalizar en función de las necesidades de la industria y la empresa.
El costo de un 3PL depende del volumen del pedido, los requisitos de almacenamiento, la complejidad del cumplimiento y las necesidades de transporte. Los precios suelen incluir las tarifas de recepción, las tarifas de almacenamiento, los costos de recogida y embalaje, los gastos de envío y los servicios opcionales de valor agregado, con modelos que van desde precios transaccionales hasta precios combinados.
La logística interna significa que una empresa gestiona el almacenamiento, la mano de obra y el envío internamente, mientras que una 3PL subcontrata esas funciones a un socio externo. Las empresas suelen elegir una 3PL cuando necesitan escalabilidad, reducir los gastos generales, acelerar las entregas o acceder a una experiencia en logística de la que no disponen internamente.
Una empresa debería considerar la posibilidad de utilizar un 3PL cuando aumentan los volúmenes de pedidos, aumentan los errores de cumplimiento, aumentan los costos de envío o se planea expandirse a nuevas regiones. Los 3PL son especialmente valiosos durante el rápido crecimiento, las temporadas altas o cuando las expectativas de entrega de los clientes superan las capacidades internas.
Los principales beneficios de usar un 3PL incluyen el ahorro de costos, la escalabilidad, el envío más rápido, la mejora de la precisión del inventario y la reducción del riesgo operativo. Al subcontratar la logística, las empresas pueden centrarse en las actividades principales, como las ventas, el marketing y el desarrollo de productos, al tiempo que mejoran la satisfacción del cliente.
Buske Logistics es un proveedor logístico externo de confianza que ofrece soluciones escalables de almacenamiento, cumplimiento y transporte en los Estados Unidos. Con tecnología avanzada, instalaciones en todo el país y décadas de experiencia, Buske ayuda a las empresas a reducir los riesgos, controlar los costos y construir cadenas de suministro resilientes.
Próximo paso: Explore los servicios 3PL de Buske o hable con nuestro experto en logística para ver cómo el socio logístico externo adecuado puede transformar su cadena de suministro.
Entender la terminología logística es clave para tomar decisiones informadas sobre su cadena de suministro. Esto glosario explica los términos esenciales de 3PL que encontrará al subcontratar la logística a un proveedor externo.
