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La logística 3PL frente a la logística interna en 2025: costos, beneficios y consejos de selección

Steve Schlecht
Written by
Steve Schlecht
Published on
July 23, 2025
Updated on
September 8, 2025
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En 2025, su estrategia logística puede mejorar o deshacer su capacidad de crecer de forma rentable. Ya sea que esté expandiéndose a nuevos mercados, luchando contra la escasez de mano de obra o intentando mantenerse al día con las crecientes expectativas de los clientes, la elección entre la logística de 3PL o la logística interna nunca ha sido tan importante.

De un vistazo, la logística interna ofrece control. Sin embargo, el control tiene un costo. Los bienes raíces, la mano de obra, los sistemas y la supervisión operativa constante. Por otro lado, trabajar con un proveedor de logística externo (3PL) como Buske Logistics, le brinda acceso inmediato a la infraestructura, la escala y la experiencia creadas para cadenas de suministro complejas y de rápido movimiento.

Con presencia en EE. UU., Canadá y México, Buske ayuda a las medianas a: Empresas de Fortune 500 repensar la logística no solo como una función de fondo, sino también como un facilitador del crecimiento. En esta guía, desglosaremos el costo real de la logística, compararemos ambos modelos y lo ayudaremos a decidir qué estrategia es la más adecuada para su empresa en el entorno actual.

¿Cuál es el costo real de la logística?

Sobre el papel, la logística interna puede parecer más «asequible», después de todo, usted es el dueño del proceso. Sin embargo, si se reduce la escala, el verdadero costo de la logística incluye mucho más que el alquiler o la nómina.

Vamos a desglosarlo.

Costos logísticos directos e indirectos

Los costos directos incluyen partidas obvias como:

  • Depósito, alquiler o hipoteca
  • Salarios y beneficios para el personal del almacén y los conductores
  • Equipos, mantenimiento y utilidades
  • WMS, TMS y otras licencias de software

Sin embargo, los costos indirectos a menudo se pasan por alto:

  • Reclutar, capacitar y retener talento logístico
  • Seguros, cumplimiento y certificaciones
  • Tiempo de inactividad o ineficiencias debido a sistemas obsoletos
  • Desvíe tiempo y atención de su actividad principal

Estos son los costos ocultos que reducen el ROI y la escalabilidad, especialmente cuando el crecimiento requiere nuevos sitios, más rápido cumplimiento, o zonas de entrega ampliadas.

CapEx frente a OpEx: una división estratégica

Logística interna es un modelo con muchos gastos de capital. Está invirtiendo en infraestructura por adelantado, como edificios, estanterías, montacargas o sistemas, independientemente de si sus volúmenes lo justifican o no durante todo el año.

Por el contrario, la logística 3PL convierte los costos fijos en costos variables. En lugar de inmovilizar el capital, pagas por lo que utilizas. ¿Necesita 100 000 pies cuadrados en el cuarto trimestre y solo 60 000 en el primer trimestre? Un 3PL absorbe esa volatilidad. Esa es una de las principales razones por las que las empresas medianas y empresariales se están replanteando las operaciones logísticas internas en 2025.

Consejo de comparación de costos logísticos: No se limite a comparar las partidas, sino que compare la flexibilidad, el riesgo y el costo a largo plazo de las demoras o las fallas.

Por qué «rentable» no siempre significa «más barato»

Es fácil conseguir el menor coste por palé. Sin embargo, la verdadera rentabilidad proviene de:

  • Mayor velocidad de comercialización
  • Menos retrasos y quejas de los clientes
  • Gestión de inventario con mayor capacidad de respuesta
  • Previsiones más sólidas y menos desabastecimientos

Ahí es donde un socio logístico experimentado como Buske ofrece un ROI al reducir la fricción y ayudarlo a crecer sin agregar complejidad ni costos innecesarios.

¿Qué es la logística interna?

La logística interna significa que su empresa controla todos los aspectos de su cadena de suministro: posee o arrienda las instalaciones, contrata y administra equipos, invierte en sistemas y supervisa las operaciones diarias.

Este modelo es especialmente común entre las empresas tradicionales o fabricantes que históricamente han construido las operaciones logísticas desde cero. Ofrece una visibilidad y un control profundos, pero a un costo operativo significativo.

Características clave de las operaciones logísticas internas:

  • Propiedad de la instalación o arrendamiento a largo plazo
  • Personal interno para el almacén, la logística y el transporte
  • TI e infraestructura internas, incluidas las integraciones de WMS, TMS y ERP
  • Flujos de trabajo personalizados basados en las SKU de sus productos, las especificaciones de embalaje o los estándares del sector

Ventajas de la logística interna:

  • Control total sobre los procesos, el diseño y el rendimiento
  • Visibilidad en tiempo real con sistemas de informes y datos patentados
  • Infraestructura personalizada para operaciones especializadas o de nicho

Para las industrias o marcas altamente reguladas con protocolos de control de calidad estrictos, este nivel de propiedad puede ser un activo competitivo.

Limitaciones a tener en cuenta:

  • Costos fijos elevados que no se adaptan a la demanda
  • Desafíos de escalabilidad al entrar en nuevos mercados o lanzar nuevos SKU
  • Gran carga interna para sus equipos de operaciones, recursos humanos y TI

En 2025, muchas empresas se están dando cuenta de que, si bien la logística interna proporciona el control, a menudo carece de la agilidad y la flexibilidad de costos necesarias para mantenerse al día con las demandas de cumplimiento actuales, especialmente en múltiples canales y geografías.

¿Qué es 3PL Logistics?

La logística de terceros (3PL) se refiere a la subcontratación de una parte o la totalidad de sus operaciones de la cadena de suministro a un proveedor especializado. En lugar de gestionar internamente el almacenamiento, la logística, el transporte y la tecnología, te asocias con un proveedor de logística que ya cuenta con la infraestructura, los sistemas y los equipos necesarios.

En el cambiante entorno logístico actual, los 3PL ofrecen más que solo espacio: ofrecen escala, velocidad y valor estratégico.

¿Qué servicios ofrecen los proveedores de 3PL como Buske?

Un socio de 3PL de servicio completo suele ofrecer:

En Buske, adaptamos nuestras soluciones logísticas a las necesidades de su empresa, ya sea que se trate de un comercio electrónico escalable o de una gestión logística multicanal, con precisión gestión de inventario, o servicios integrales de valor agregado, y posicionarnos como una extensión de su equipo, no solo como un proveedor.

Por qué las empresas subcontratan la logística en 2025

Cada vez más empresas subcontratan la logística para:

  • Escalar sin CapEx inversión
  • Obtenga acceso instantáneo a la mejor tecnología de su clase
  • Reduzca los gastos generales internos
  • Acelere los plazos de entrega
  • Céntrese en las competencias principales, como ventas, productos o I+D

Para las marcas de rápido crecimiento, trabajar con un socio logístico experimentado como Buske significa que no tiene que elegir entre el crecimiento y la excelencia operativa; obtiene ambas cosas.

El costo de la logística 3PL frente a la logística interna: comparación de desgloses

Al comparar la logística 3PL con la logística interna, el costo siempre es una de las principales preocupaciones. Pero no se trata solo de las partidas, sino de cómo se comportan los costos a lo largo del tiempo, especialmente a medida que su empresa crece.

A continuación se muestra una comparación en paralelo para ayudarlo a evaluar ambos modelos con mayor claridad:

Category In-House Logistics 3PL Logistics
Setup Costs High capital expenditures (warehouses, racking, equipment, WMS licenses) Minimal upfront investment; 3PL already has infrastructure in place
Ongoing Operations Fixed monthly costs regardless of volume Flexible pricing that scales with usage and demand
Labor & Staffing Salaries, hiring, training, retention, benefits Handled entirely by the 3PL; fewer internal HR resources required
Technology Requires purchasing, integrating, and maintaining own WMS/TMS Included in service: real-time dashboards and integrations provided
Risk & Overhead You bear 100% of the liability, downtime, and compliance burden Shared responsibility; 3PL mitigates risk through experience and scale

Por qué la opción más barata no siempre es más estratégica

Si bien las soluciones internas pueden parecer más baratas a largo plazo si se utilizan en su totalidad, la mayoría de las marcas consideran que la capacidad infrautilizada, la pérdida de mano de obra y la demanda impredecible hacen que la logística 3PL sea una medida financiera más inteligente, especialmente cuando el crecimiento no es lineal.

Al convertir los costos fijos en variables, un modelo de 3PL ofrece más agilidad financiera y elimina los costos irrecuperables asociados con la ampliación demasiado pronto o la retirada demasiado tarde.

Ventajas y desventajas de la logística 3PL frente a la logística interna

Al decidir entre 3PL y logística interna, no solo está sopesando los costos, sino que también está equilibrando el control, la velocidad, la experiencia y el ROI a largo plazo. Así es como se comparan ambos modelos:

Factor In-House Logistics 3PL Logistics
Control Full control over operations, layout, and staff Less direct control, but more streamlined via SLAs and KPIs
Scalability Limited by internal resources, space, and labor Highly scalable - can add space, services, or markets quickly
Speed to Launch Slower as it requires build-out, hiring, onboarding Faster; plug into existing infrastructure and tech
Expertise Needed Requires internal logistics knowledge and management Access to logistics experts and dedicated support
Flexibility Harder to flex resources during demand spikes or downturns Flexible capacity, labor, and pricing based on volume
Long-Term ROI May be higher for massive, stable operations Higher ROI for growing or multi-channel businesses

Para una visión más profunda de cómo la subcontratación a una 3PL puede transformar las operaciones, lee nuestro desglose completo aquí.

Equilibrar el control con la escalabilidad

Si bien la tecnología interna ofrece un control inigualable, a menudo esto se logra a expensas de la agilidad. Para muchas empresas medianas y grandes en 2025, la capacidad de escalar, cambiar y adaptar la logística con rapidez vale más que la supervisión operativa diaria.

Buske Logistics ayuda a cerrar esta brecha, ofreciendo informes personalizados, herramientas de visibilidad en tiempo real y alineación de procesos para que obtenga el control que necesita sin los gastos generales que no necesita.

Cuándo elegir la logística 3PL frente a la logística interna

El modelo logístico correcto depende del tamaño, la infraestructura, la etapa de crecimiento y la complejidad operativa de su empresa. No existe una respuesta única para todos los casos, pero hay señales claras de cuándo cada modelo tiene más sentido.

3PL es la mejor opción para:

  • Startups y marcas de rápido crecimiento que necesitan escalar rápidamente sin invertir en infraestructura
  • Empresas que carecen de infraestructura logística, espacio de almacén o equipos internos con experiencia
  • Cumplimiento de pedidos en múltiples ubicaciones necesidades en todas las regiones o países
  • Omnicanal o DTC marcas que necesitan envíos rápidos y visibilidad en tiempo real
  • Empresas que buscan flexibilidad, escalamiento estacional o pruebas de mercado

Buske apoya a los clientes exactamente en estos escenarios, con servicios de 3PL de extremo a extremo, desde el almacenamiento y la preparación de kits hasta las integraciones de transporte y tecnología.

La logística interna tiene sentido cuando:

  • Es una empresa grande y estable con volúmenes predecibles y flexibilidad de CapEx a largo plazo
  • Su operación cuenta con protocolos de control de calidad especializados o delicados (por ejemplo, farmacéuticos, aeroespaciales)
  • Ya cuenta con equipos de logística interna sólidos y busca optimizar, no subcontratar

Dicho esto, incluso las grandes empresas ahora se están replanteando el control interno total en favor de los modelos híbridos o la subcontratación parcial para mercados o SKU seleccionados.

Modelo logístico híbrido: ¿se pueden usar ambos?

¡Absolutamente! Y muchas empresas lo hacen.

Para las empresas en crecimiento en 2025, un modelo logístico híbrido ofrece lo mejor de ambos mundos: el control de la logística interna donde más importa y la escalabilidad de un 3PL donde la flexibilidad es clave.

Estrategias logísticas híbridas comunes:

  • Mantenga los SKU regulados o de alto valor en su empresa, donde la supervisión y el control de calidad son fundamentales
  • Subcontrate el cumplimiento de DTC a granel o de gran volumen a un socio de 3PL con la capacidad necesaria para gestionar los picos
  • Pruebe nuevos mercados utilizando la huella de un 3PL antes de invertir en infraestructura permanente
  • Úselo internamente para los mercados principales y confíe en los 3PL para obtener capacidad internacional o de desbordamiento

Este enfoque dual le permite optimizar su estrategia logística por tipo de producto, ubicación geográfica o canal, en lugar de forzar toda la operación a un solo modelo.

Transición de una solución interna a una 3PL

Para las marcas que comenzaron internamente pero que ahora están superando sus capacidades internas, la transición no tiene por qué ser todo o nada. Buske colabora con las empresas para introducir gradualmente el soporte de 3PL, empezando por un programa piloto, una región específica o un canal logístico antes de ampliarlo.

Ya sea que esté explorando el almacenamiento excesivo, la gestión logística del comercio electrónico o la subcontratación completa de la cadena de suministro, un socio flexible marca la diferencia.

Industrias que más se benefician de cada modelo

Las diferentes industrias tienen diferentes demandas logísticas. Si bien algunos requieren flujos de trabajo de precisión, control o altos niveles de cumplimiento, otros dan prioridad a la velocidad, la flexibilidad y la eficiencia de la gestión logística.

Lo mejor para 3PL Logistics:

La subcontratación a un 3PL es ideal para los sectores en los que la escalabilidad, el cumplimiento multicanal o la rápida expansión son las principales prioridades:

  • Marcas de comercio electrónico y DTC: la entrega rápida de los pedidos, el alcance nacional y la visibilidad en tiempo real son fundamentales.
  • Venta minorista y CPG — Los SKU de gran volumen, los picos estacionales y el enrutamiento complejo se benefician de la infraestructura compartida.
  • Modelos basados en suscripciones — Recurrentes equipando, el envasado y los tiempos de ciclo predecibles son un punto óptimo para las 3PL.

Buske respalda todo lo anterior mediante estrategias de cumplimiento personalizadas, precisión a nivel de SKU y niveles de servicio flexibles que se ajustan a tu crecimiento.

Lo mejor para la logística interna:

Los modelos internos tienden a funcionar mejor cuando el control y la especialización son fundamentales:

  • Productos farmacéuticos o ciencias de la vida — La supervisión regulatoria y el manejo sensible suelen ser más fáciles de mantener internamente.
  • Fabricación de automóviles — Los sistemas Just-in-Time (JIT) y la secuenciación en línea pueden requerir un control práctico y de proximidad.
  • Fabricantes industriales de gran volumen: las cadenas de suministro predecibles con ciclos de producción prolongados pueden beneficiarse de las instalaciones propias.

Dicho esto, incluso en estos sectores, muchas empresas están estudiando la posibilidad de ofrecer soporte 3PL para iniciativas de desbordamiento, SKU no esenciales o de pruebas de mercado.

Por qué un 3PL como Buske es una inversión más inteligente

La elección de subcontratar la logística no solo implica ahorrar costos, sino invertir en un socio que pueda crecer con su negocio, reducir la fricción y mejorar el rendimiento operativo en cada etapa.

Ahí es donde se destaca Buske.

Como uno de los 3PL mejor clasificados de Norteamérica (Las 50 principales empresas de almacenamiento, 2025), Buske aporta más que espacio y mano de obra. Aportamos una mentalidad de asociación, respaldada por:

  • Una presencia estratégica en EE. UU., Canadá y México
  • WMS integrados y paneles en tiempo real para una visibilidad total de la cadena de suministro
  • Servicios de valor agregado como la preparación de kits, el reempaquetado, secuenciación automotriz, y cumplimiento en el comercio minorista
  • Contratos flexibles diseñados para adaptarse a sus necesidades y no para encasillarlo

Para las marcas empresariales, también ofrecemos integraciones personalizadas, administración de cuentas dedicada e informes basados en los KPI que se alinean con sus métricas y objetivos internos.

ROI comprobado, más allá de la hoja de cálculo

Los clientes que se asocian con Buske suelen experimentar:

  • Plazos de entrega reducidos
  • Menos desabastecimientos o errores de gestión logística
  • Mejor asignación de recursos, lo que permite a los equipos internos centrarse en el crecimiento, no en los simulacros de incendios logísticos

Ya sea que esté buscando una reforma logística completa o simplemente quiera eliminar la carga del almacenamiento y la logística, Buske ofrece la infraestructura, la experiencia y la capacidad de respuesta necesarias para respaldar su próxima fase de crecimiento.

Preguntas frecuentes: Cómo elegir entre 3PL y logística interna

¿El 3PL es más barato que la logística interna?

No siempre, pero suele ser más rentable. La logística de 3PL permite pasar de un modelo de CapEx a uno de OpEx, lo que reduce la inversión inicial y convierte los costos fijos en flexibles. Para las marcas multicanal o de rápido crecimiento, esto mejora el ROI y la gestión del flujo de caja.

¿Puede una pequeña empresa utilizar una 3PL?

Sí. Muchos 3PL, incluido Buske, respaldan a las empresas en crecimiento con soluciones escalables. No necesita un volumen empresarial para beneficiarse de la logística subcontratada. Solo necesita el socio adecuado con niveles de servicio flexibles.

¿Qué tan rápido puedo cambiar a la logística 3PL?

Eso depende de su configuración actual, pero muchas empresas pueden iniciar la transición en un plazo de 30 a 90 días. Buske ayuda a las empresas a lanzarse por fases, empezando por una región, un conjunto de SKU o un canal logístico, por lo que no es necesario cambiar por completo desde el primer día.

¿Puedo seguir controlando el envasado y los procesos con un 3PL?

Absolutamente. Buske ofrece procedimientos operativos estándar personalizados, servicios de valor agregado (como la creación de kits, etiquetado, y paquetes) y flujos de trabajo específicos para cada cliente para que pueda mantener el control de la experiencia del cliente sin tener que gestionar la mano de obra y el espacio usted mismo.

¿Cuáles son los riesgos de gestionar la logística internamente?

Las operaciones internas conllevan costos fijos más altos, un mayor riesgo durante las fluctuaciones de la demanda y cargas adicionales para los equipos internos. Sin la infraestructura tecnológica y laboral adecuada, es más probable que se produzcan errores, demoras y oportunidades perdidas.

3PL frente a logística interna: tabla resumida

Si está comparando la logística de 3PL con la logística interna, he aquí un resumen de las consideraciones más importantes:

Factor In-House Logistics 3PL Logistics
Ownership Full responsibility for facilities, staff, and systems Outsourced to a logistics partner like Buske
Setup Cost High CapEx (buildings, systems, hiring) Low to no CapEx; plug into existing infrastructure
Flexibility Hard to scale up/down quickly Highly adaptable to demand and seasonality
Risk You carry the full burden (labor, compliance, delays) Shared risk; 3PL manages staffing, tech, and performance
Tech Access Must invest in and maintain systems Included as part of the service, often more advanced
Speed to Scale Slower to launch new markets or channels Faster entry via 3PL’s existing footprint

Conclusión:

La logística interna puede ser adecuada para empresas grandes y estables con necesidades operativas específicas.
La logística 3PL suele ser la opción más inteligente para las marcas que priorizan la velocidad, la agilidad y la eficiencia del capital, especialmente en el volátil mercado actual.

Reflexiones finales sobre la logística 3PL frente a la logística interna

Elegir entre 3PL y logística interna es, en última instancia, una decisión estratégica, no solo financiera.

Si su empresa necesita un control total, tiene un volumen estable y ya está equipada con una infraestructura logística, es posible que la empresa interna siga ofreciéndole un buen servicio. Sin embargo, si está escalando rápidamente, lanzando nuevos canales o buscando la eficiencia operativa sin gastos generales, un modelo de 3PL puede ayudarlo a crecer de manera más inteligente, no solo a crecer.

En 2025, más empresas se están dando cuenta de que subcontratar la logística no consiste en ceder el control, sino en ganar capacidad, experiencia y flexibilidad. Con un socio como Buske Logistics, no tiene que renunciar a la visibilidad o al rendimiento. Obtendrá una extensión escalable de su equipo, respaldada por una red nacional, una tecnología sólida y más de un siglo de excelencia operativa.

¿Está preparado para crear una logística más inteligente?

Ya sea que esté explorando una transición completa de 3PL o simplemente necesite soporte para una parte de su cadena de suministro, Buske Logistics puede ayudarlo a diseñar una estrategia logística diseñada para la escala, la flexibilidad y la eficiencia a largo plazo.

Contactar a Buske para analizar cómo podemos apoyar su próxima fase de crecimiento. Hagamos que su logística trabaje con más ahínco y por menos dinero.

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